Часто задаваемые вопросы

Вы можете оформить заказ несколькими способами:

• Через Telegram-бота — самый быстрый способ
• По телефону +7 (913) 312-91-41
• Оставить заявку на сайте (форма появится позже)

После оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Наличными курьеру при получении
• Банковской картой (онлайн или при получении)
• Безналичный расчёт для юридических лиц

Для физических лиц предоплата не требуется. Оплата производится после выполнения работ или получения товара. Для юридических лиц возможна предоплата по договорённости.

Доставка по городу бесплатная при заказе от 5000 ₽ или при проведении ремонтных работ. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки — 500 ₽.

Доставка осуществляется в день заказа при оформлении до 16:00. Время доставки согласовывается с менеджером.

Да, вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу: г. Новокузнецк, ул. Кирова 3 (ПВЗ «OZON»). Пожалуйста, предварительно согласуйте время приезда.

На все собранные компьютеры мы даём гарантию 3 года. Гарантия распространяется на все комплектующие и сборку. В случае поломки — бесплатный ремонт или замена.

Свяжитесь с нами любым удобным способом (Telegram, телефон). Наш мастер приедет, проведёт диагностику и устранит неисправность. Если поломка гарантийная — все работы бесплатно.

Первичная диагностика (без разбора техники) — бесплатно при условии дальнейшего ремонта. Полная диагностика с разборкой — от 1550 ₽ (категория 1).

Да, мы проводим профессиональную чистку компьютеров и ноутбуков. Стоимость чистки ПК — 1200 ₽, ноутбука — 2400 ₽. Рекомендуем проводить чистку раз в 6-12 месяцев.

Да, мы выезжаем в пригород. Стоимость выезда рассчитывается индивидуально в зависимости от удалённости. Подробности уточняйте у менеджера.